Política de reembolso

Política de cancelación y reembolsos · VIA Coaching 1 a 1

Cómo funciona el pago
El coaching se abona mes a mes, en pesos argentinos, con Mercado Pago. No hay permanencia: renovás cuando querés seguir. Tu plan está listo 2 días después del pago.

Derecho de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde tu compra para arrepentirte y pedir la devolución total, como establece la ley de defensa del consumidor.

Si todavía no recibiste tu plan
Si hiciste tu diagnóstico y decidís no seguir antes de recibir tu plan, te devuelvo el 100%.

Si ya empezaste
Si querés dejar a mitad de mes, te devuelvo la parte proporcional. El mes cuenta como 4 semanas, y se devuelven las semanas que todavía no empezaron.

Si no vas a renovar
Avisame por WhatsApp o por mail con al menos 5 días de anticipación a tu fecha de renovación.

Pausas
Podés pausar tu coaching hasta 2 semanas. Durante la pausa, la garantía VIA se pausa con vos y retoma cuando volvés. Si la pausa dura más de 2 semanas, empezás de nuevo.

Acceso prioritario
El precio de acceso prioritario vale durante tus primeras 12 semanas. Si cancelás, o pausás más de 2 semanas, y después volvés, pasás al precio normal de USD 120 por mes.

Cómo pedir una devolución
Escribime por el WhatsApp que usamos en tu coaching o a giannavillarroel98@gmail.com. Te devuelvo el dinero dentro de las 48 horas, por el mismo medio de pago. Según tu banco o tarjeta, puede tardar unos días más en verse reflejado.